تقنية

إصلاحات مايكروسوفت للبرامج الضارة يفقد اختصارات المستخدمين فى ويندوز

أكدت Microsoft أنها نشرت إصلاحًا كاملاً لمشكلة في Windows تسببت في اختفاء اختصارات التطبيقات في قائمة “ابدأ” أو شريط المهام. قام العديد من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بتفصيل المشكلة على Twitter و Reddit هذا الصباح ، وأكدت Microsoft أنها مرتبطة بالتحديث الأخير لاكتشافات تهديد Microsoft Defender ، وفقًا لتقرير theverge.

تؤثر المشكلة على الشركات والمؤسسات التي تستخدم Microsoft 365 و Defender للحماية من البرامج الضارة والفيروسات والتهديدات الأخرى.

في ملاحظة للعملاء ، قالت Microsoft إنها تلقت تقارير تفيد بأن قاعدة محددة لتقليل سطح الهجوم (ASR) كانت تسبب المشاكل ، وفي وقت سابق اليوم ، حاول مسؤولو تكنولوجيا المعلومات إصلاح المشكلة عن طريق تعيين “حظر مكالمات Win32 API من وحدات ماكرو Office” حكم للتدقيق فقط.

تقول Microsoft إنها “أعادت القاعدة لمنع حدوث المزيد من التأثير بينما نقوم بإجراء مزيد من التحقيق.”

ومع ذلك ، فقد استغرق نشر الإصلاح ساعات قبل أن تعلن Microsoft عن طرحه بالكامل ، والآن الأخبار السيئة هي أن الإصلاح لا يستعيد الاختصارات المحذوفة ، كما هو موضح في تفاصيل إصدار Microsoft.

“لقد تسبب هذا في يوم سيء بالأمس ، وكان مسؤولو تكنولوجيا المعلومات يسعون جاهدين لإصلاح المشكلة وإعادة الاختصارات ، حيث اضطر الكثيرون إلى إخبار مستخدمي Windows لديهم بتشغيل تطبيقاتهم يدويًا من حيث تم تثبيتها أو استخدام اسم البدء والقابل للتنفيذ.

أكد ثلاثة من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات الذين يواجهون المشكلة حاليًا في مؤسساتهم لـ The Verge أن جميع الاختصارات قد اختفت – وليس فقط الاختصارات لتطبيقات Microsoft.

لا يتأثر مستخدمو Windows العاديون والمستهلكون بهذا الخطأ الغريب ، وسيؤثر فقط على الأجهزة المدارة داخل المؤسسات ، ولا يزال هناك مئات أو آلاف الأجهزة داخل الشركات الكبيرة التي تعتمد على Microsoft Threat Detection Security.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى